Qué es Tallerza

Tallerza son dos aplicaciones que comparten los mismos datos de tu taller:

• La app de inspección, en app.tallerza.cl. Se usa en el patio, desde una tablet o un teléfono: ahí registras el siniestro, el ingreso, el reingreso y la entrega de cada auto, con fotos y la firma del cliente.
• El backoffice, en admin.tallerza.cl. Se usa desde el computador de la oficina: ahí ves el Tablero de fases, las inspecciones, los repuestos, los avisos al cliente y administras a tu equipo.

Entras a las dos con el mismo correo y la misma contraseña.

Cómo viaja un auto por Tallerza

1. En el patio, alguien del equipo hace el Nuevo ingreso en la app: datos del vehículo y del cliente, estado de la carrocería con fotos, accesorios y firma.
2. Al cerrar, la inspección queda firmada y ya no se puede editar. Si no hay señal, se guarda en la tablet y se sube sola cuando vuelve.
3. Apenas sube, se genera el PDF con su número y el auto aparece en el Tablero, en la fase Recepción.
4. El jefe de taller o el administrador lo mueve de fase en fase y, si hace falta, le avisa al cliente por WhatsApp, correo o SMS.
5. Al final, la Entrega se compara contra el ingreso: qué se reparó y si hay algún daño nuevo. Si el auto estaba en la fase Entrega, sale del Tablero.

Quién hace qué

Cada persona entra con un rol. Lo eliges cuando la sumas al equipo (ver Suma a tu equipo).

• Recepción: registra siniestros, ingresos y entregas en la app. Ve el Tablero sin mover autos.
• Jefe de taller: además mueve autos en el Tablero, revisa inspecciones, registra repuestos y avisa al cliente.
• Administrador: todo lo anterior más usuarios, equipos compartidos, configuración y auditoría.

Por dónde seguir

1. Tu primer ingreso a Tallerza: entra y crea tu contraseña.
2. Antes de la primera inspección: deja listos los datos y el logo de tu taller.
3. Suma a tu equipo: crea las cuentas de quienes trabajan contigo.
4. Ingreso de un vehículo: tu primera inspección en el patio.

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